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2026-18345 - Commercial H/F H/F

Wed, 11 Nov 2026 23:19:27 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Dans le cadre du développement de l'agence de Reims, nous sommes actuellement à la recherche d'un commercial transport H/F expérimenté. Rattaché au directeur d'agence hiérarchiquement et au chef des ventes fonctionnellement, vous aurez pour mission principale de développer et mettre en oeuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de ventes fixés. L'entreprise investira dans votre profil en vous faisant bénéficier d'un parcours de formation. Fort de vos acquis, vous partirez ensuite à à la conquête de votre secteur géographique. Vous animez le portefeuille client existant et vous aurez également la charge du développement et de l'acquisition de nouveaux clients. Vous êtes accompagné par vos managers dans l'accomplissement de vos objectifs quantitatifs ainsi que qualitatifs qui vous seront fixés et suivis tout au long de vos missions.

De formation bac+3 minimum en commerce, vous justifiez d'une expérience réussie et confirmée de + de 5 ans dans la vente de solutions ( BtoB) auprès de clients importants. Capacité à construire une offre commerciale, force de conviction, intelligence relationnelle, gestion du stress, capacité d'analyse, de négociation et d'adaptation sont autant de qualités indispensables pour ce poste. Vous bénéficierez d'un véhicule de fonction avec carte essence, ordinateur, téléphone. Possibilité d'une journée de télétravail par semaine. Une rémunération fixe + partie variable selon vos résultats, sont prévues sur ce poste.
Ville(s) : REIMS
Niveau d'études min. requis : LICENCE

2026-18497 - Commercial.e Terrain Confirmé.e H/F

Wed, 04 Nov 2026 23:22:51 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Le/la commercial.e terrain garantit l'exécution des stratégies de vente et la satisfaction des clients au sein d'un portefeuille dans un périmètre attribué, conformément aux stratégies de développement commercial. Ils identifient les prospects, instaurent des relations de confiance avec les clients, veillent à la satisfaction de ces derniers et recherchent constamment de nouvelles opportunités pour développer le chiffre d'affaires de l'entreprise. Le/la commercial.e terrain a pour mission d'acquérir de nouvelles affaires (70% de prospection) et peut également s'occuper d'un nombre limité de clients pour lesquels un potentiel de développement est identifié (30% de son portefeuille). Prospection et relation clients : Rencontrer et interagir avec les prospects assignés et trouver de nouveaux clients Comprendre et évaluer les besoins des clients grâce à une écoute proactive, et établir des relations productives et durables, créer, convertir et suivre les clients potentiels Identifier et maximiser les opportunités de vente Assurer la gestion des contrats avec les clients existants, participer aux appels d'offres et à la négociation des contrats avec les clients potentiels Mener une routine quotidienne parfaite de gestion de la relation client et enregistrer ses activités, ses contacts et ses opportunités de manière complète et avec une qualité constante Atteindre les objectifs de vente Relayer les besoins des clients auprès des services concernés Partager les leads qualifiés avec le réseau en suivant la procédure des leads Reporting Après la vente, assurer le suivi commercial et administratif Maintenir et développer la base de données des clients Préparer et soumettre au management des rapports de vente et des informations sur les performances de vente Fournir un retour d'information, faire des présentations si nécessaire Accroître la notoriété de la marque, Assurer la liaison avec les clients et répondre à leurs questions et réclamations Se tenir au courant de l'évolution des produits et des tendances du marché

Bac +3 commerce Expérience minimum de 3 ans, milieu du transport et de la logistique serait un plus. Bonnes techniques en prospection téléphonique.
Ville(s) : Le Mans
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18494 - Commercial(e) H/F H/F

Tue, 03 Nov 2026 23:22:31 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Le Groupe GEODIS compte 5 Lines of Business. Au sein de la Région IDF, vous êtes rattaché(e) à la Line of Business "Distribution & Express", regroupant les activités de Messagerie et d'Express sur la région parisienne et départements avoisinants. Directement rattaché(e) au Chef des Ventes, vous intégrez l'agence de l'Essonne, au sein d'une équipe de 2 commerciaux. Vous êtes l'ambassadeur(drice) de notre société et assurez la promotion de nos prestations de : transport express, messagerie, affrètement national et international, overseas et logistique. A ce titre, vos missions seront les suivantes : • Contribuer au développement pérenne du Chiffre d'Affaires de l'agence ; • Suivre et développer un portefeuille clients ; • Identifier les besoins clients et prospects, établir une offre adaptée répondant aux besoins détectés ; • Réaliser les objectifs quantitatifs (portefeuille et acquisition) et qualitatifs fixés par notre direction ; • Mettre en œuvre en cas de dysfonctionnements des plans d'actions correctifs avec les services concernés (exploitation, comptabilité, qualité, etc.) ; • Garantir la satisfaction de nos clients (accompagnement, conseils, écoute, gestion des dysfonctionnements, etc.) ; • Effectuer des reportings réguliers dans le CRM (activité et données commerciales).

Issu(e) d'une formation BAC à BAC+2 de type commerce, vous justifiez impérativement d'une expérience réussie de 5 ans sur une fonction commerciale terrain dans le secteur du transport ou activité auxiliaire : prospection, vente, relation clients, etc. Efficace et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre profil commercial (chasseur éleveur) et possédez d'excellentes compétences relationnelles. Votre capacité d'adaptation vous permet de mener à bien vos challenges et vous savez faire preuve de rigueur, d'esprit d'équipe et d'autonomie dans votre travail.
Ville(s) : LE PLESSIS-PÂTE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17844 - COMMERCIAL H/F

Tue, 27 Oct 2026 23:18:28 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Finalités : Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client. Activités : Prospection et développement commercial Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié. Prospection et développement commercial Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects). Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée. Participer à des réponses à appels d'offres. Fidélisation : Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés. Préparer et réaliser les revues de contrats. Gérer les avenants au contrat. Administratif commercial : Etre garant du respect du règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Reporting : Commenter son activité commerciale.

COMPETENCES TECHNIQUES : Exigence requise Capacité à construire une offre commerciale Maîtrise partielle Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Maîtrise partielle Capacité à utiliser le pack office Maîtrise partielle Connaissance des outils SI de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des produits et de l'offre de la Line of Business et/ou du Groupe Maîtrise partielle Connaissance des techniques de vente Maîtrise Connaissance du marché européen du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation) Maîtrise partielle Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) Maîtrise partielle Connaissance d'une langue étrangère Maîtrise partielle COMPETENCES COMPORTEMENTALES Exigence requise Adaptabilité Maîtrise partielle Autonomie Maîtrise partielle Capacité de négociation Maîtrise partielle Esprit d'analyse Maîtrise partielle Force de conviction Maîtrise partielle Gestion du stress Maîtrise partielle Intelligence relationnelle Maîtrise partielle Orientation client Maîtrise partielle PRINCIPES DE LEADERSHIP Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18410 - Apprenticeship Freight Forwarding Hamburg (f/x/m) m/w/d

Thu, 15 Oct 2026 22:22:51 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
As a Freight Forwarding and Logistics Services Clerk, you organize national and international shipments via air and sea. You advise customers on the most suitable mode of transport and the best route, negotiate, plan, and coordinate shipments. At GEODIS, Freight Forwarding is one of the five main business lines, alongside Road Transport, Supply Chain Optimization, Contract Logistics, and Distribution & Express. The Freight Forwarding segment includes air freight, sea freight, multimodal solutions, project logistics, cargo insurance, and customs clearance. At the Hamburg location, you will learn everything about air and ocean freight from A to Z. The apprenticeship lasts two to three years, depending on your educational background.

- Secondary school diploma (or higher) - Team player - Good MS Office skills - Excellent German and good English skills, both written and spoken - Commitment and reliability
Ville(s) : Hamburg
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18404 - Field Sales Representative (x/f/m) m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 22:22:21 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
New Business Develop a strong pipeline of prospective customers , supporting the BD strategy (VM , TLM , Air & Ocean , Imp. & Exp. etc. ) Visit frequency target: ( face-time with customers ) is 20 customer visits per month , well balanced between existing and prospective customers. Account Management Develop and maintain customer relationships , in line with SLA and customer needs , to enhance client portfolio , safeguard sales revenue , GP , ensure and measure customer satisfaction. Act as first line contact / account owner and co-operate with OPS , IT and Finance departments within Geodis FF to ensure optimum customer service. Document actions taken in CRM Ensure SOP's being in place to safeguard correct customer handling and business execution. Proactively contact and meet customers to identify opportunities and threats. Identify cross selling opportunities and develop and present additional suitable , profitable business solutions Review and update customer tariffs to maintain sufficient profitability of customers business. Only offer products and services designated to the respective customer classification to avoid over selling / -servicing. Build and maintain intimate customer relationship to understand decision making processes and stakeholders involved. Credit Management Ensure credit checks for new customers prior to submitting quotations , in line with GSP , credit management policy and in cooperation with the finance department. Support Finance Dept. in case of need ( non-payment of invoices , non-compliance with payment terms ) Document actions taken in CRM Safeguard the Order to Cash Cycle as per defined intercompany rules and processes Business Solutions Identify and initiate new opportunities to meet customer/prospect needs , in cooperation with Business Solutions departments , IT and OPS , in order to be able to meet customers current and future needs Identify gaps and opportunities in Geodis FF services and advise NSM and Business Solutions department Develop Value Proposals in cooperation with Business Solutions department Identify and initiate new e-solutions opportunities to Esolutions management Involve e-solutions and business solutions competence centres to ensure suitable and competitive value propositions for customers. External Marketing Identify and act on marketing & sales campaign opportunities. CRM Ensure CRM usage & full compliance by logging your reports , actions and quotes into CRM. Sales Development Generate quality sales leads for the global network , especially for strategic trade lanes as per Corporate BD strategy. Tender Management Allocate tender to correct Tender team , in line with tender process , and ensure correct hand over of customer information. Global Accountabilities Annual plan & Budget Develop , implement and execute SGAP , in line with national & corporate sales strategy and market developments , in order to set realistic & ambitious sales goals and contri

Bachelor working and thinking level Needs preferably 3-5 years of sales experience within freight forwarding and logistics industry with proven sales record Excellent negotiation, questioning & presentation techniques Good sales techniques, concept sales, customer psychology and purchasing patterns Fluent in local language and profound English skills Profound competence in AIR & OCEAN as well as Import & Export Preferably specific competence and experience in a specific industry International experience preferred
Ville(s) : Dusseldorf and Frankfurt

2026-18403 - Airfreight Freight Forwarder (m/f/d) m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 22:22:19 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Independent management and processing of air freight shipments from A to Z • Acting as a point of contact and interface between customers, our network, and our business partners • Performance analyses and initiation of continuous improvements within your area of responsibility • Negotiations with service providers • Invoicing of air freight shipments with full cost control and results overview

• Completed commercial vocational training as a freight forwarding agent • Very good MS Office skills • Independent working style and high level of commitment • Strong communication skills, persuasiveness, and ability to work in a team • Confident command of English, both spoken and written
Ville(s) : Nuremberg Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18401 - Airfreight Freight Forwarder Import m/w/d

Wed, 14 Oct 2026 06:16:59 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Independent management and processing of air freight shipments from A to Z • Acting as a point of contact and interface between customers, our network, and our business partners • Performance analyses and initiation of continuous improvements within your area of responsibility • Negotiations with service providers • Invoicing of air freight shipments with full cost control and results overview

• Completed commercial vocational training as a freight forwarding agent • Very good MS Office skills • Independent working style and high level of commitment • Strong communication skills, persuasiveness, and ability to work in a team • Confident command of English, both spoken and written
Ville(s) : Frankfurt Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-17955 - Agent de transit route H/F

Fri, 02 Oct 2026 22:18:49 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sealogis Freight Forwarding France recherche son Agent de transit route H/F pour rejoindre l'équipe 4/5PL de son agence basée à Marseille. Rattaché(e) au responsable du service, vos missions seront : • Pilotage et suivi des flux logistiques et transport • Contacts clients et fournisseurs • Pilotage des enlèvements clients avec les transporteurs • Exploitation des opérations de transport routier de marchandises • Gestion du suivi des transports de bout en bout sur des Dashboard et application Web • Contrôle des achats et facturation

Le profil recherché(e) : • Gestion des outils informatiques (SAP- Word -Excel-Power Point –Outlook) -Bon niveau requis • Sens de l'organisation • Sens du contact client • Flexibilité, réactivité et polyvalence
Ville(s) : MARSEILLE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18172 - Business Development Manager M/F

Fri, 02 Oct 2026 17:00:00 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
En Geodis, estamos en la búsqueda de un Business Development Manager altamente motivado, cuyo enfoque estará en identificar y captar nuevos clientes, potenciando nuestra presencia en el mercado de transporte y logística. Este rol requiere una visión estratégica combinada con habilidades de ventas y negociación para asegurar el crecimiento continuo de la empresa. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio: Desarrollar una red de clientes potenciales a través de visitas y contactos estratégicos. Cotizaciones, negociación y cierre de ventas: Definir y acordar términos con nuevos clientes, asegurando que las condiciones sean mutuamente beneficiosas. Colaboración con equipos internos: Trabajar estrechamente con operaciones y otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente fluida y de alta calidad. Gestión de oportunidades en CRM: Mantener la información actualizada en CRM con datos de clientes, visitas, pipeline y oportunidades para maximizar la eficiencia en la gestión de ventas.

REQUISITOS Título universitario en Ingeniería Comercial o equivalente en áreas relacionadas con logística, comercio o administración. Requisito excluyente: experiencia comprobable en ventas y desarrollo de negocio dentro de una empresa de Freight Forwarding. Conocimiento del mercado local e internacional, incluyendo aspectos financieros y de gestión de la cadena de suministro. Competencia en Microsoft Office, con especial dominio de Excel. Dominio avanzado de inglés. COMPETENCIAS CLAVE Orientación a Resultados: Enfoque en el logro de metas comerciales, con capacidad para priorizar y actuar rápidamente ante oportunidades de negocio. Pensamiento Estratégico: Habilidad para evaluar el mercado, identificar tendencias y adaptarse proactivamente a las dinámicas comerciales. Habilidades de Negociación: Capacidad para crear acuerdos sólidos y relaciones comerciales rentables, manteniendo un enfoque en soluciones ganar-ganar. Adaptabilidad: Flexibilidad para manejar diferentes situaciones y estilos de cliente, ajustando el enfoque según la dinámica de cada oportunidad. Proactividad: Capacidad para anticipar necesidades y actuar con independencia en la identificación de oportunidades de negocio. Colaboración Interdepartamental: Disposición para trabajar en equipo, garantizando que todos los departamentos estén alineados en el proceso comercial. Orientación al Cliente: Foco en entender y satisfacer las necesidades de los clientes, generando relaciones a largo plazo basadas en confianza y valor agregado.
Ville(s) : Santiago
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18306 - Agent de Transit Luxe Aérien Export H/F

Thu, 01 Oct 2026 22:22:36 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Luxe Aérien Export H/F pour son agence basée à Roissy-en-France. Rattaché(e) directement au chef de groupe, vous aurez pour missions principales : Exploitation ▪ Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales ▪ Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises ▪ Contrôle des documents et traitement informatique « globe » du dossier ▪ Organisation du transport d'approche par voie terrestre ▪ Organisation de la réservation auprès des compagnies aériennes. ▪ Organisation de l'enlèvement et remontée des marchandises ▪ Traitement documentaire informatique de l'éventuel groupage ▪ Assure le retour d'information et de documentation client et réseau ▪ Veille et contribue à l'exécution des formalités douanières et administratives export ▪ Assure la saisie des achats trafics ▪ Gère les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges ▪ Assure la facturation ▪ Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation ▪ Propose les évolutions des procédures ▪ Peut négocier les achats fournisseurs ▪ Peut établir des cotations Qualité ▪ Veille au cahier des charges Vente et Fournisseurs ▪ Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité ▪ Application des procédures mises en place. Sécurité ▪ Traitement des matières dangereuses conformément à la réglementation

Compétences et formation requises : ▪ Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc… ▪ Anglais indispensable (oral et écrit) ▪ Réglementation matières dangereuses ▪ Réglementation du commerce international (incoterms…) ▪ Technique de chiffrage tarifaire ▪ Expérience dans le secteur du luxe est exigée Qualités requises Rigoureux, organisé et polyvalent ▪ Sens client, réactif et disponible ▪ Sociable et dynamique ▪ Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe
Ville(s) : Roissy-en-France
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18040 - Field Sales Manager M/F

Wed, 23 Sep 2026 22:19:58 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
• Contact and develop standard service accounts, using the Sales Goals and Activity Plan (SGAP) as the starting point, • Focus on standard selling of services using the tools in GSP • Plan and make sales calls by visits, phone calls and direct mail, to both new prospects and existing customers • Document and distribute internally relevant customer information • Broad customer contact, handling customer inquiries and customer problems • Working according to GSP tools • Work closely together with sales colleagues and related functions in order to maximize sales potentials and help meet the total organisation's business goals • Handling complaints and trouble shooting

• Aggressive on the market • Ability to create development opportunities • Ability to use time efficiently • Open-minded, good communicator - aware of differences, culturally and otherwise and ability to use this knowledge • Curious • Self motivated and capable of handing many tasks simultaneously • Strong people skills • Results-oriented – is motivated by achieving good results
Ville(s) : Durban
Niveau d'études min. requis : CAP/BEP

2026-17160 - Apprenticeship Air Freight Frankfurt (f/m/d) M/F

Fri, 11 Sep 2026 22:16:43 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
As a Freight Forwarding and Logistics Services Clerk, you organize national and international shipments via air. You advise customers on the most suitable mode of transport and the best route, negotiate, plan, and coordinate shipments. At GEODIS, Freight Forwarding is one of the five main business lines, alongside Road Transport, Supply Chain Optimization, Contract Logistics, and Distribution & Express. The Freight Forwarding segment includes air freight, sea freight, multimodal solutions, project logistics, cargo insurance, and customs clearance. At the Frankfurt location, you will learn everything about air freight from A to Z. The apprenticeship lasts two to three years, depending on your educational background.

- Secondary school diploma (or higher) - Team player - Good MS Office skills - Excellent German and good English skills, both written and spoken - Commitment and reliability
Ville(s) : Frankfurt Air
Langue / Niveau :
Allemand : Langue Maternelle
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18006 - Agent de transit maritime et logistique H/F

Mon, 17 Aug 2026 22:22:02 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Geodis Freight Forwarding France recrute un(e) agent de transit maritime et logistique en CDI pour son agence du Havre. Le poste s'intègre à une équipe nouvellement constituée de 4 personnes, chargée d'assurer la reprise et le développement des activités de transport maritime et logistique pour un client du secteur pétrochimique. Rattaché(e) au chef de groupe, vos missions seront : • Saisie informatique du dossier. • Accusé de réception de commande aux clients, • Transmission des commandes aux sous-traitants (commandes de transport, Booking ..) • Suivi des dossiers et contrôle des prestations en cours, • Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des retards, des problèmes d'acheminement, l'endommagement ou la perte de la marchandise, etc. • Informer le client sur le déroulement de la prestation, • Compilation/rédaction de la documentation nécessaire (Bill of lading, assurance, certificat d'origine, BESC…) • Gestion des tâches administratives liées à l'exploitation Gestion de taches liées aux flux logistiques du client (planning chargement, optimisation des flux, coordination quotidienne avec les partenaires…) Traitement des litiges de facturation

• Formation dans le domaine du transit • 1ère expérience significative sur un poste équivalent • Outils informatiques • Anglais (écrit et parlé) • Logiciel : CARGOWISE serait un plus • Règlementation / Incoterms
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17532 - Alternant CRM Proxy Product Owner H/F

Thu, 28 May 2026 22:23:54 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Nous recherchons un(e) alternant(e) Business Analyst CRM pour rejoindre l'équipe Sales Performance de GEODIS. En collaboration avec le Product Owner CRM Global, les parties prenantes métiers et les équipes techniques, vous contribuerez à l'amélioration de notre plateforme CRM, à son bon fonctionnement et au suivi de notre feuille de route. Vos missions principales seront : - Participer aux tests pendant les sprints et aider lors des phases de recette utilisateur (UAT) pour vérifier que les nouvelles fonctionnalités répondent bien aux besoins des utilisateurs. - Surveiller l'environnement de production CRM afin d'identifier et de suivre les bugs, puis collaborer avec l'équipe technique pour leur résolution. - Veiller à ce que la documentation fonctionnelle soit toujours à jour avec les dernières évolutions du CRM. - Recueillir les retours des utilisateurs pour proposer des améliorations continues de notre plateforme. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet, en analyse fonctionnelle et en travail d'équipe, au sein d'un environnement international et dynamique.

- Vous êtes issus d'une école de commerce ou d'ingénieur - Vous préparez un Master 2 - Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais
Ville(s) : Geodis HQ
Niveau d'études min. requis : BAC+5 / MASTER