Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé  

Référence

2024-14332  

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Fonction

Fonctions Support - Marketing & communication

Intitulé du poste

Chargé(e) de mission CRM/BI en alternance H/F

Description de la mission

Au sein du Pôle Performance Co. & CRM de Geodis Distribution & Express, nous recherchons un(e) alternant(e), dynamique et désireux(se) d'apprendre à nos côtés, pour nous accompagner sur les projets gravitant autour du CRM et de la BI commerce.
Sous la responsabilité du Responsable projets CRM, BI & MDM, vos principales missions seront :

• Concevoir et Piloter des projets CRM / BI
o Participation à la constitution de la Roadmap CRM / BI / MDM
o Gestion de projets (expression de besoin, conception, recette, déploiement, retex) en lien avec les parties prenantes
o Assurer un suivi des évolutions de l'équipe CRM / BI afin d'optimiser la planification et l'efficacité des actions
o Création de rapports et tableaux de bord CRM / BI (self-service)

• Participation à la constitution de la Roadmap CRM / BI / MDM
• Monitorer le dispositif de pilotage commercial
• Participer à la conduite du changement des équipes autour du projet
• Support, Communication et Animation

Profil du candidat

De niveau BAC + 3 en Marketing
Vous Maitrisez le Pack office (Word, Excel, Powerpoint) et avez une appétence pour les outils digitaux
Vous êtes curieux(se), ouvert(e) d'esprit, de tempérament enthousiaste et volontaire
Vous avez envie de travailler dans un environnement alliant technique et Métier
Connaissance des solutions CRM
Anglais intermédiaire
Prise d'initiative / autonomie
Communication orale et écrite

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

LICENCE

Niveau d'expérience dans la fonction

Jeune diplômé / sans expérience professionnelle